Übersicht
T-Systems bietet das ganze Spektrum an branchenspezifischen Dienstleistungen und Lösungen, mit denen Verwaltungen ihre Prozesse optimieren, Kosten senken und die Bürger besser betreuen können, z. B. mit modernen Kommunikationslösungen oder innovativen One-Stop-Government-Verfahren. Das Angebot für Bund und Länder beispielsweise erstreckt sich von hochsicheren Netzen über spezifische IT-Lösungen und Fachverfahren bis zur Unterstützung von strategischen E-Government-Initiativen und Sicherheitsprogrammen. Auch Kommunen finden bei T-Systems die passende Lösung – ob es um ein landesweites oder kommunales Netz geht, ein Internetportal oder eine Hotline, um Prozessoptimierung oder Personalwesen, digitale Vorgangsbearbeitung, die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie oder die Einführung der einheitlichen Servicerufnummer D115.
Betriebswirtschaftliche Steuerungssysteme für die öffentliche Verwaltung
T-Systems bietet ein großes Spektrum an Dienstleistungen und Lösungen, die auf die Aufgaben von Behörden zugeschnitten sind. So führte T-Systems für das Land Nordrhein-Westfalen eine betriebswirtschaftliche SAP-Software ein. Damit setzt NRW die doppelte Buchführung im Rahmen des Großprojekts EPOS.NRW ein.
Die digitale Akte macht Abläufe transparenter, verständlicher, schneller und kostengünstiger. Dies konnte T-Systems bereits bei Umsetzungen in einer Vielzahl von Projekten erfolgreich nachweisen. Besondere Effizienzgewinne konnten hierbei durch die Anbindung von Fachverfahren, Backend-Systemen ,wie SAP, erreicht werden. Hierdurch kann ein moderner Verwaltungsarbeitsplatz geschaffen werden.
Weitere Beispiele für erfolgreiche Projekte sind Internetportale für Länder und Kommunen, der Aufbau von hochsicheren Verwaltungsnetzen sowie spezielle IT-Lösungen und individuelle Fachverfahren. hierzu kommen Lösungen für die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie oder die Einführung der einheitlichen Behördenrufnummer D115. Unterstützt von T-Systems, hat die Bundesagentur für Arbeit ihre IT-Abläufe verbessert: Fehlererkennung und Beseitigung von Störungen liegen jetzt auf gleichem Niveau wie in Privatunternehmen.
