Magna
Dynamic Sourcing als SAP-Betriebsmodell
Immer mehr IT-Bereiche des internationalen Automobilzulieferers passen SAP-Ressourcen flexibel dem Geschäftsverlauf an. Mit den dynamischen SAP-Services senkt Magna die SAP-Betriebskosten.
Magna gilt als der am stärksten diversifizierte Autozulieferer der Welt. Knapp 75.000 Mitarbeiter in 25 Ländern entwickeln, konstruieren und fertigen Systeme, Baugruppen, Module und Bauteile. Um die komplexe Just-in-Time-/Just-in- Sequence-Produktion steuern zu können, setzt Magna ERP-Software von SAP ein. Aufgrund von zahlreichen Firmenakquisitionen entwickelte sich im Konzern eine IT-Landschaft mit unterschiedlichen Betriebssystemen und Datenbanken. Für die SAP-Server war die Unternehmens-IT mal in Eigenregie verantwortlich, mal waren es externe Hostingpartner. 2008 fiel die Entscheidung, die heterogene Systemlandschaft unternehmensweit zu konsolidieren und den SAP-Betrieb inklusive Systemadministration, Anwenderunterstützung sowie SAP-Beratungsaktivitäten bei einem Serviceprovider zu konzentrieren. Außerdem sollten sich die Kosten nicht länger am Maximalbedarf ausrichten, sondern am tatsächlichen Verbrauch im Tagesgeschäft.
SAP-Betriebskosten haben sich mit dem Dynamic-Sourcing-Konzept halbiert
T-Systems baute zunächst für die auf Fahrzeuginnenräume spezialisierte Magna Exteriors & Interiors-Gruppe eine virtualisierte Serverlandschaft auf. Das Dynamic-Sourcing-Konzept versetzt Magna in die Lage, sämtliche SAP-Ressourcen flexibel an den aktuellen Geschäftsverlauf anzupassen. Es gibt keine starren Abnahmemengen, sondern variable Nutzungsvereinbarungen. Dadurch haben sich die jährlichen Betriebskosten halbiert. Gleichzeitig übernimmt T-Systems Application Management und Beratung. Dies ist eine Grundlage, um die produktionskritischen SAP-Systeme hoch verfügbar zu halten und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Auch die Servicequalität hat sich verbessert. Seit Anfang 2011 können die 4.500 Anwender der Exteriors & Interiors-Gruppe bei Supportbedarf ein Ticket aufmachen und erhalten von den SAP-Experten bei T-Systems den benötigten Support.
Detailinformationen zur Referenz Magna International Inc.
Der Kunde
- Magna gilt als der am stärksten diversifizierte Autozulieferer der Welt
- Knapp 75.000 Mitarbeiter in 25 Ländern entwickeln, konstruieren und fertigen Systeme, Baugruppen, Module und Bauteile
- Magna entwickelt und montiert im Auftrag von Herstellern in Nordamerika, Europa, Asien, Südamerika und Afrika auch komplette Fahrzeuge
- Die Tochtergesellschaft Magna Exteriors & Interiors ist auf Komponenten und Systeme im Fahrzeuginnenraum spezialisiert
- Zu den Stärken von Magna gehören Design, Entwicklung, Werkzeugkonstruktion und Fertigung sowie die Montage in zeitlich exakt festgelegten Sequenzen
Die Aufgabe
- Unternehmensweite Konsolidierung der SAP-Systeme und Applikationen in Europa
- Einheitliches Betriebsmodell mit koordinierter Systemadministration, Anwenderunterstützung und SAP-Beratungsleistungen
- Aufwandsbezogene Abrechnung
- Weniger Komplexität, geringere Betriebskosten, hohe Verfügbarkeit
Die Lösung
- Dynamic Sourcing: Virtualisierung der SAP-Systeme und Umstellung auf ein flexibles Nutzungsmodell
- Systemadministration, Speicherverwaltung, Backup und Sicherheitsleistungen aus einer Hand
- Prozessorientiertes Servicemodell für SAP-Betrieb und Beratungsleistungen
- Support für 4.500 Anwender mit garantierten Entstörungszeiten
- Aufwandsbezogene Abrechnung
- Harmonisierung von Betriebssystemen und Applikationen
- Entstörung von Produktionssystemen an allen Standorten in Europa innerhalb von zwei Stunden
Der Kundennutzen
- Kurzfristige Anpassung der SAP-Kapazitäten an den Geschäftsverlauf
- Abrechnung aller Services ist mit dem tatsächlichen Verbrauch gekoppelt
- IT-Budget für den reinen SAP-Betrieb hat sich halbiert, Magna spart monatlich rund 50.000 Euro
- Höhere Servicequalität an allen Standorten
- Qualifizierte Systemberatung und Unterstützung im Applikation Management
- Einstieg in ein Transformational Outsourcing
