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Überblick
Mobile Enterprise
Weltweit arbeiten 2011 eine Milliarde Menschen von zuhause oder unterwegs.
Damit Wissensarbeiter in jeder Situation produktiv und vernetzt zusammenarbeiten, müssen sie jederzeit und überall Informationen und Daten austauschen, mobil auf notwendige Applikationen zugreifen, um so Unternehmensprozesse vorantreiben und Entscheidungen treffen zu können.
Unabhängig von Endgerät, Zeit und Ort
Die ortsunabhängige Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter stellen Unternehmen aber nur sicher, wenn sie ICT-Lösungen einsetzen, die das Arbeiten unabhängig von Endgeräten, Uhrzeit und Aufenthaltsort ermöglichen.
Sicherheit ist oberstes Gebot
Voraussetzung für diese universale Mobilität im Mobile Enterprise ist ein sicherer, rollenbasierter Zugriff auf Applikationen und Daten. Dies darf weder Fragen, noch Grenzen aufwerfen, egal ob Mitarbeiter – zum Beispiel auf Geschäftsreisen – auf Konstruktionsdaten oder Bilanzzahlen via Laptop und Hotel-TV zugreifen oder mit ihrem privaten Smartphone SAP-Daten bearbeiten.
Webcast Mobilizing the Enterprise
Lösungen
Lösungen
Mobile Enterprise Services
Produktiv per Smartphone
Mit mobilen Applikationen (Apps) sind Mitarbeiter unterwegs produktiv. Für Services und Sicherheit rund um die Firmen-Smartphones sorgt T-Systems.
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Mit mobilen Applikationen (Apps) sind Mitarbeiter unterwegs produktiv. Für Services und Sicherheit rund um die Firmen-Smartphones sorgt T-Systems.
Advanced POS
Mehr Absatz in der Filiale
Das Internet ist der Vertriebskanal mit der höchsten Wachstumsdynamik. Der Filialhandel hält mit innovativen Verkaufs- und Präsentationskonzepten dagegen – ICT-Lösungen helfen ihm dabei.
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Das Internet ist der Vertriebskanal mit der höchsten Wachstumsdynamik. Der Filialhandel hält mit innovativen Verkaufs- und Präsentationskonzepten dagegen – ICT-Lösungen helfen ihm dabei.
Sales & After Sales
Danach ist davor
Marketing, Vertrieb und Service bestimmen in der Fertigungsindustrie das Image eines Produkts. Unternehmen investieren daher zunehmend in Lösungen rund um das Kundenmanagement.
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Marketing, Vertrieb und Service bestimmen in der Fertigungsindustrie das Image eines Produkts. Unternehmen investieren daher zunehmend in Lösungen rund um das Kundenmanagement.
Embedded Systems
Innovationstreiber Elektronik
In der Automobilindustrie und im Maschinenbau entscheidet Software zunehmend über die Qualität eines Produkts. Daher steht dort die Integration von Embedded Systems im Fokus.
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In der Automobilindustrie und im Maschinenbau entscheidet Software zunehmend über die Qualität eines Produkts. Daher steht dort die Integration von Embedded Systems im Fokus.
Interactive Web Media & Bus. Portal Services
Das Beste aus der virtuellen Welt
Mit den Web 2.0- und E-Business-Lösungen von T-Systems treten Unternehmen mit der digitalen Gesellschaft gezielt in Dialog.
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Mit den Web 2.0- und E-Business-Lösungen von T-Systems treten Unternehmen mit der digitalen Gesellschaft gezielt in Dialog.
Testing Services
Harte Prüfung für IT-Systeme
Bereits kleinste Fehler in den IT-Systemen können Projekte scheitern lassen. Nur professionelle Tests sichern die notwendige Softwarequalität.
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Bereits kleinste Fehler in den IT-Systemen können Projekte scheitern lassen. Nur professionelle Tests sichern die notwendige Softwarequalität.
Unified Collaboration & Messaging
Teamwork weltweit in Echtzeit
Schnelle und hoch standardisierte Plattformen stellen alle gewünschten Funktionalitäten aus Communication, Collaboration und Messaging bereit – ohne Reisezeit und -kosten.
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Schnelle und hoch standardisierte Plattformen stellen alle gewünschten Funktionalitäten aus Communication, Collaboration und Messaging bereit – ohne Reisezeit und -kosten.
Webcast Mobilizing the Enterprise
Kundenstories
Kundenstories
Audi
Universal eingebunden
Bei der Einbindung ihrer Mitarbeiter – zu jeder Zeit und an jedem Ort - in die Prozesse ihres Unternehmens geht Audi heute bereits sehr weit. Um in verschiedenen Ländergesellschaften zunächst 1.500 Mitarbeitern weltweit die Möglichkeit zu geben, über mobile Endgeräte sicher auf E-Mails, Kalender, Kontakte, etc. zugreifen zu können, setzt der Autobauer auf einen komplett gemanagten Service von T-Systems. So umfasst die Dienstleistung die Einrichtung der standardisierten Endgeräte ebenso wie den Betrieb der Server und die Anwenderbetreuung zu einem monatlichen Festpreis pro Anwender.
Bei der Einbindung ihrer Mitarbeiter – zu jeder Zeit und an jedem Ort - in die Prozesse ihres Unternehmens geht Audi heute bereits sehr weit. Um in verschiedenen Ländergesellschaften zunächst 1.500 Mitarbeitern weltweit die Möglichkeit zu geben, über mobile Endgeräte sicher auf E-Mails, Kalender, Kontakte, etc. zugreifen zu können, setzt der Autobauer auf einen komplett gemanagten Service von T-Systems. So umfasst die Dienstleistung die Einrichtung der standardisierten Endgeräte ebenso wie den Betrieb der Server und die Anwenderbetreuung zu einem monatlichen Festpreis pro Anwender.
Dabei muss die Flexibilität der T-Systems Managed Mobility Services jederzeit und allerorts mit den Anforderungen von Audi Schritt halten. Zum Beispiel, wenn die Anwender von ihrem persönlichen Endgerät aus auch unterwegs komplexe E-Mail-Anhänge, wie etwa Power Point Dateien komfortabel auf beliebigen Druckern „zu Papier bringen“ wollen – ohne jedes Mal ihr Laptop hochfahren zu müssen. Eine mobile Unterstützung der Workflows, z. B. aus SAP oder Mobile-CRM, wird den Leistungsumfang des Service noch weiter ausbauen.
Schon jetzt funktioniert die Lösung mit den unterschiedlichsten unterstützten Endgeräten, wie zum Beispiel Windows Mobile, Symbian und dem iPhone. Neben einem End-to-End Service-Level, bei dem IT und TK-Leistungen nahtlos miteinander verbunden sind, erhält der Kunde einen Sicherheitsstandard gemäß seiner umfangreichen Konzernvorgaben für mobile Endgeräte.
Papstar
Mobilität am Point of Sale
Für manche Unternehmen kann Mobilität in der gesamten Logistikkette entscheidend sein. Die Mitarbeiter der Vertriebsgesellschaft PAPSTAR, die SB-Warenhäuser, Verbrauchermärkte und Großhändler mit Non-Food-Produkten beliefert, disponieren und transportieren die 6.000 Artikel ihres Programms nicht nur selbst. Der Außendienst des Unternehmens mit zahlreichen europäischen Niederlassungen baut Point of Sales für seine Kunden auch auf, richtet sie neu ein und pflegt die Sortimente. Einweggeschirr, Hygieneprodukte oder Dekorationsartikel - um die Aufträge zu erfassen, nutzen die Mitarbeiter seit Herbst vergangenen Jahres Barcodescanner, die über Bluetooth mit ihren Smartphones verbunden sind.
Für manche Unternehmen kann Mobilität in der gesamten Logistikkette entscheidend sein. Die Mitarbeiter der Vertriebsgesellschaft PAPSTAR, die SB-Warenhäuser, Verbrauchermärkte und Großhändler mit Non-Food-Produkten beliefert, disponieren und transportieren die 6.000 Artikel ihres Programms nicht nur selbst. Der Außendienst des Unternehmens mit zahlreichen europäischen Niederlassungen baut Point of Sales für seine Kunden auch auf, richtet sie neu ein und pflegt die Sortimente. Einweggeschirr, Hygieneprodukte oder Dekorationsartikel - um die Aufträge zu erfassen, nutzen die Mitarbeiter seit Herbst vergangenen Jahres Barcodescanner, die über Bluetooth mit ihren Smartphones verbunden sind.
Mit Hilfe einer Branchenapplikation von der Deutschen Telekom werden alle Daten zu fehlenden Artikeln, nötigen Liefermengen noch vom Kunden aus über mobile Verbindungen an die Zentrale weitergeleitet und dort automatisch von einem Server auf ihre Gültigkeit überprüft.
Das nahtlos in die elektronische Prozesskette eingebundene, mobile Erfassungssystem steigert nicht nur Tempo und Verlässlichkeit der laufenden Nachbestellungen deutlich. Das schnelle Verfahren in höherer Servicequalität erfolgt auch völlig papierlos – ohne per Hand auszufüllende Orderformulare, die früher per Fax an die Weiterbearbeitung im Zentrallager geschickt wurden.