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Analyze IT

Christophe Châlons,
PAC-Analyst über Kunden-Nutzwert der T-Systems Core Beliefs
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Sind Sie darauf vorbereitet?

Wenn Facebook ein Land wäre, stünden die Mitglieder seiner Community für die viertgrößte Nation der Erde. Ende 2009 zählte Twitter schon 20-mal so viele User wie zu Beginn des Jahres, und die weitaus meisten von ihnen nutzen den Kommunikations- und Informationskanal mobil. Der Automobilkonzern Fiat erhielt für die Entwicklung seines Modells Fiat 500 Kundenideen über das Internet. Und ließ diese in die Entwicklung des Fahrzeugs einfließen.
Gesellschaftliche Trends wie Mobilität, Individualisierung und Web 2.0 kanalisieren sich im Internet zum Motor einer Entwicklung, die die Rahmenbedingungen für Unternehmen entscheidend verändert. Doch welche Anforderungen stellen sich konkret durch eine gesellschaftliche Bewegung, die ungebremst auf die Unternehmen zurollt – und die deren Kunden, Zulieferer, Mitarbeiter und Partner immer enger miteinander verzahnt?
Was bedeutet es für Unternehmen, wenn Millionen von Menschen auf der ganzen Welt sich miteinander vernetzen? Wenn Kunden und Verbraucher Technologien nutzen, um Know-how, Ideen und gegenseitige Unterstützung auszutauschen, statt sich von Unternehmen über Produkte, Innovationen und deren Support informieren zu lassen? Für Unternehmen geht es um nicht weniger, als Schritt zu halten mit einer rasanten Entwicklung ohne erkennbares Limit. Einer Entwicklung, deren Tempo die Consumer-Welt längst erreicht hat – als Durchschnittsgeschwindigkeit.

Und was bedeutet das für Ihr Unternehmen?

„Kosten senken und Wachstum steigern“ ist zwingende Herausforderung für die Führungsetagen unserer Unternehmen. Aber nie zuvor standen Unternehmen – verschärft durch die Weltwirtschaftskrise und immer kürzer werdende Innovationszyklen – dabei so unter Druck wie heute. Und das Tempo, mit dem sie auf wirtschaftliche Entwicklungen reagieren müssen, nimmt weiter zu. Reichten früher Monate oder gar Jahre, um das Ruder herumzureißen, droht heute schon nach wenigen Wochen die Insolvenz. Doch was ist das Ventil, wenn der Einfluss gesellschaftlicher Megatrends die Handlungsspielräume der Unternehmen immer weiter einschnürt? Wer zeigt Unternehmen, wie sich die vernetzte Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft gestalten lässt?
T-Systems übersetzt die Anforderungen gesellschaftlicher Megatrends und ihrer Effekte auf Unternehmensprozesse in fünf – eigene – Leitthemen, nach denen der ICT-Dienstleister sein Portfolio ausrichtet. So machen die Handlungsfelder Dynamic Net-Centric Sourcing, Collaboration und Mobile Enterprise, Security & Governance sowie Sustainability & Corporate Responsibility die Informations- und Kommunikationstechnik der Telekom-Tochter zur treibenden Kraft bei der Lösung aktueller Herausforderungen für Unternehmen. Auf diesem Weg gestaltet T-Systems als „Enabler“ die vernetzte Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft.