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Für die Krankenkasse BARMER GEK haben T-Systems und T-Systems MMS den neuen Webauftritt entwickelt. Im Mittelpunkt: ein übersichtliches Design und interaktive Funktionen.

Bereits jeder dritte Internetnutzer informiert sich regelmäßig im Netz über Gesundheitsthemen. Das ist ein Ergebnis der Studie „Health Care Monitoring 2009″ der Marktforscher von YouGovPsychonomics AG. Diesen Trend hat die BARMER GEK erkannt und präsentiert sich mit ihrem neuen Internetauftritt als „die gesundexperten“. Entstanden ist das Portal für die über 8,5 Millionen Versicherten nach dem Zusammenschluss von Barmer und GEK. Entwickelt und programmiert hat es die T-Systems-Tochter T-Systems Multimedia Solutions. T-Systems selbst stellt die Backend-Systeme bereit, sorgt für die Netzanbindung und übernimmt die technische Betreuung.

Wichtigste Neuerung ist die inhaltliche Aufteilung in die beiden Bereiche „Leistung & Services“ sowie „Wissen & Dialog“, die unterschiedliche Anliegen der Portalbesucher aufgreifen. Im Bereich „Leistung & Services“ finden sie Basis-Informationen wie Anträge und Ansprechpartner. Unter „Wissen & Dialog“ stehen interaktive Inhalte wie Foren und eine Mediathek zur Verfügung. Eingebettet sind die Inhalte in ein runderneuertes Design. Bei der Konzeption hat die BARMER GEK die Versicherten aktiv eingebunden: Sie konnten in Workshops und Umfragen ihre Ideen einbringen.

Nach dem Relaunch des Versichertenportals plant die BARMER GEK, T-Systems mit der Überarbeitung weiterer Portale zu beauftragen. Das Unternehmen ist der größte Kunde des ICTICT

Information and Communication Technology, zu deutsch: Informations- und Kommunikationstechnologie. Die Zusammenfassung der beiden Begriffe entstand in den achtziger Jahren, um das Zusammenwachsen der Informationstechnik und der Kommunikationstechnik zu verdeutlichen.

-Dienstleisters im Bereich Health Care. Unter anderem betreibt T-Systems ein vorgelagertes Rechenzentrum und diverse Serviceplattformen von der BARMER GEK.