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Travel, Transport & Logistics
Jet Aviation fliegt auf Dynamic Services for SAP® Solutions
Der internationale Schweizer Luftfahrt-Logistik- und Wartungsspezialist Jet Aviation vertraut bei der effizienten Abwicklung seiner Geschäftsprozesse auf vernetzte, hochverfügbare SAP-Lösungen – und auf Dynamic Services von T-Systems.
Auf einen Blick
Seit Jahrzehnten im turbulenten Luftfahrtmarkt erfolgreich, bietet das 1967 gegründete Schweizer Unternehmen Jet Aviation ein breites Dienstleistungsangebot und umfangreiche Services für die gesamte Wartungskette von Flugzeugen an. Aber auch Engineering, Avionik, der Innenausbau von Flugzeugen, Bodendienste oder Flugzeug-Management bis hin zum An- und Verkauf von Flugzeugen gehören zu den Kernkompetenzen. An 25 Unternehmensstandorten in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten die 5.700 Mitarbeiter in dieser höchst sicherheitssensiblen Branche Hand in Hand. Eine wesentliche Herausforderung ist der im Geschäftsverlauf schwankende Bedarf an Rechenkapazitäten.
- Flexible, variable Bereitstellung von IT-Ressourcen durch Dynamic Services for SAP® Solutions
- Sicher und jederzeit verfügbar ausgelagerte Rechenleistung an T-Systems
- Kostengünstige IT-Ressourcen zur Deckung situativer IT-Lastspitzen statt dauerhafter, kostenintensiver IT-Überkapazitäten
Lösung
Kapazitätsengpässe beseitigen, Flexibilität steigern, die Rechenleistung dynamisch an den Geschäftsverlauf anpassen und die Kosten entsprechend der tatsächlichen Verbrauchsmenge reduzieren – dafür steht Dynamic Services for SAP® Solutions mit der flexiblen Bereitstellung von IT-Ressourcen. Ausgelegt ist das System bei Jet Aviation im Normalbetrieb für rund die Hälfte der 1.200 User. Bei Bedarf können zusätzliche Kapazitäten innerhalb von wenigen Minuten hinzugeschaltet werden. Zum Beispiel, wenn die Antwortzeiten aufgrund der hohen Zugriffsrate steigen. Jet Aviation bezieht den kompletten Applikationsbetrieb im Outsourcing von T-Systems. Das Rechenzentrum am Standort Langenthal nutzt Poolingeffekte durch Virtualisierung und ist an alle internationalen Jet-Aviation-Standorte angebunden. In monatlichen Reports erhält der Kunde vollständige Transparenz über die beanspruchte Rechenleistung und die Servicequalität. Für zusätzliche Sicherheit sorgen zwei geografisch getrennte, gespiegelte Rechenzentren – im Notfall kann immer eines für das andere einspringen. Für alle Fragen hat T-Systems einen Servicedesk eingerichtet.
Kundennutzen
Eine IT-Umgebung, die immer genau so leistungsfähig ist, wie es das Unternehmen gerade braucht. Mit flexibler Rechenleistung – und ohne Kosten für ungenutzte Kapazitäten. Das ist der Grundgedanke von Dynamic Services von T-Systems. So können bis zu einem Mehrfachen des vertraglich vereinbarten Kontingents an IT-Kapazitäten hinzu geschaltet werden, beispielsweise für die Just-in-time-Logistik bei der Bestellung von Flugzeugkomponenten oder bei Releasewechseln. Und obwohl der Wunsch nach einer flexiblen Kapazitätsanpassung für die Jet Aviation wichtiger war als die Kostenreduktion, spart Jet Aviation rund 15 % Kosten im Vergleich zu der bisherigen, starren Lösung. Nicht zuletzt spricht auch die Zukunftsfähigkeit für dieses System mit echter Flexibilität. Denn das Unternehmen ist für weitere Geschäftsentwicklungen gerüstet: für erweiterte Services ebenso wie etwa für eine Unternehmensexpansion.
