Sie sind hier:
„Wie maßgeschneidert“
Christophe Châlons, Chief Analyst der europäischen Marktanalyse- und Beratungsagentur Pierre Audoin Consultants (PAC), zu den T-Systems Leitthemen.
Herr Châlons, beim Stichwort „Krise“ sprechen Sie gern von „der richtigen Zeit, um ‚Goldene Kühe‘ zu schlachten“. – Welche Streichkandidaten sollten Unternehmen jetzt generell ins Auge fassen?
In Krisenzeiten versuchen Unternehmen immer gern, die Köpfe flach zu halten und in kleinen Schritten voran zu kommen – auf dem Weg der Harmonisierung, Automatisierung, Integration und Collaboration. Eigentlich ist Krise genau der richtige Zeitpunkt, sich von Altlasten zu befreien, sein Portfolio zu verschlanken, vielleicht sogar ein Unternehmen neu zu positionieren – und so in großen Schritten voran zu gehen.
In Krisenzeiten versuchen Unternehmen immer gern, die Köpfe flach zu halten und in kleinen Schritten voran zu kommen – auf dem Weg der Harmonisierung, Automatisierung, Integration und Collaboration. Eigentlich ist Krise genau der richtige Zeitpunkt, sich von Altlasten zu befreien, sein Portfolio zu verschlanken, vielleicht sogar ein Unternehmen neu zu positionieren – und so in großen Schritten voran zu gehen.
Wie kann ein ICT-Dienstleister da helfen? – Wie sehen Sie unter diesem Gesichtspunkt die strategische Fokussierung von T-Systems auf fünf Leitthemen und der entsprechenden Ausrichtung von Portfolio und Services?
Absolut sinnvoll. Die Fokussierung ist wichtig, und ich denke, T-Systems hat seine Prioritäten richtig gesetzt. Sie haben Themen gewählt, in denen sie – anders als manche Wettbewerber das können – große Synergien aus ihrer Konzernzugehörigkeit zur DTAG generieren. Fünf Leitthemen, die dem Unternehmen heute und in der Zukunft gute Chancen bieten und in denen T-Systems für seine Kunden interessante und glaubwürdige Geschichten zu erzählen hat.
Absolut sinnvoll. Die Fokussierung ist wichtig, und ich denke, T-Systems hat seine Prioritäten richtig gesetzt. Sie haben Themen gewählt, in denen sie – anders als manche Wettbewerber das können – große Synergien aus ihrer Konzernzugehörigkeit zur DTAG generieren. Fünf Leitthemen, die dem Unternehmen heute und in der Zukunft gute Chancen bieten und in denen T-Systems für seine Kunden interessante und glaubwürdige Geschichten zu erzählen hat.
Stichwort ‚Chancen‘ – die Planbarkeit und Transparenz von Kosten hat für Unternehmen essentielle Bedeutung – wie beurteilen Sie unter diesem Aspekt das Leitthema Dynamic Net-Centric Sourcing?
Wenn sich die IT ändert, ändern sich auch die Geschäftsmodelle von Unternehmen. Für deren nötige Flexibilisierung ist die dynamische Bereitstellung von IT-Leistungen und deren verbrauchsabhängige Bezahlung der Schlüssel. So mache ich Kosten verlässlich kalkulierbar und gebe Unternehmen mehr Spielraum. Das Dynamic Net-Centric Sourcing bereitet Unternehmen auf die einschneidenden Veränderungen vor, die Virtualisierung und Cloud Computing bringen werden.
Wenn sich die IT ändert, ändern sich auch die Geschäftsmodelle von Unternehmen. Für deren nötige Flexibilisierung ist die dynamische Bereitstellung von IT-Leistungen und deren verbrauchsabhängige Bezahlung der Schlüssel. So mache ich Kosten verlässlich kalkulierbar und gebe Unternehmen mehr Spielraum. Das Dynamic Net-Centric Sourcing bereitet Unternehmen auf die einschneidenden Veränderungen vor, die Virtualisierung und Cloud Computing bringen werden.
Facebook, Twitter & Co. sind gerade für die neue Generation von Mitarbeitern völlig selbstverständliche Kommunikationskanäle – gleichzeitig bringt Web 2.0 Tempo in neue Geschäfts- und Zusammenarbeitsmodelle. Wie sehen Sie die Kunden von T-Systems auf diese Entwicklung vorbereitet?
In vielen Unternehmen ist man sich nicht sicher, was die Digital Natives an Gewohnheiten und Anwendungen mitbringen werden, aber das wird schon bald niemanden mehr beunruhigen. Ich bin sicher, es ist nicht alles sinnvoll in Unternehmen einzusetzen, was die jungen Leute heute wie selbstverständlich benutzen. Aber grundsätzlich schafft es gute Voraussetzungen, um Informationen schneller zu finden, Wissen zu bündeln und innerhalb des eigenen Networking Erfahrungen auszutauschen.
In vielen Unternehmen ist man sich nicht sicher, was die Digital Natives an Gewohnheiten und Anwendungen mitbringen werden, aber das wird schon bald niemanden mehr beunruhigen. Ich bin sicher, es ist nicht alles sinnvoll in Unternehmen einzusetzen, was die jungen Leute heute wie selbstverständlich benutzen. Aber grundsätzlich schafft es gute Voraussetzungen, um Informationen schneller zu finden, Wissen zu bündeln und innerhalb des eigenen Networking Erfahrungen auszutauschen.
Ein klares ‚Go‘ klingt anders.
Stimmt. Um es klar zu sagen: Die Vielfalt neuer Informations- und Kommunikationskanäle, die auf Unternehmen zukommt, ist nahezu grenzenlos. Aber das darf niemandem Angst machen. Für diese Vielfalt brauchen Unternehmen einen Berater, einen Coach. Hier ist T-Systems – Dienstleister generell – gefordert, die Unternehmen zu ermuntern, sich den neuen Kanälen zu öffnen. Denn: Unternehmen, die Facebook, Twitter & Co. pauschal zur „No-Go-Area“ erklären, werden es schwer haben, gute junge Leute an sich zu binden.
Stimmt. Um es klar zu sagen: Die Vielfalt neuer Informations- und Kommunikationskanäle, die auf Unternehmen zukommt, ist nahezu grenzenlos. Aber das darf niemandem Angst machen. Für diese Vielfalt brauchen Unternehmen einen Berater, einen Coach. Hier ist T-Systems – Dienstleister generell – gefordert, die Unternehmen zu ermuntern, sich den neuen Kanälen zu öffnen. Denn: Unternehmen, die Facebook, Twitter & Co. pauschal zur „No-Go-Area“ erklären, werden es schwer haben, gute junge Leute an sich zu binden.
Mobilität gilt als der Wachstumstreiber auch in Zeiten konjunktureller Flaute-Phasen. Welchen Nutzen beziehen Unternehmen aus Angeboten, die T-Systems unter dem Begriff ‚Mobile Enterprise‘ bündelt?
Mit neuen Tools und integrierten Kommunikationsmitteln zu arbeiten, ist essentiell, um auch in der Krise effizient zu arbeiten. Wenn Mitarbeiter immer und überall Zugang zu Information haben – und nicht nur am Arbeitsplatz in der Firma – lassen sich viele Prozesse beschleunigen. So sparen Unternehmen nicht nur Zeit, sondern gerade auch Kosten. Daraus zieht T-Systems die richtigen Schlüsse.
Mit neuen Tools und integrierten Kommunikationsmitteln zu arbeiten, ist essentiell, um auch in der Krise effizient zu arbeiten. Wenn Mitarbeiter immer und überall Zugang zu Information haben – und nicht nur am Arbeitsplatz in der Firma – lassen sich viele Prozesse beschleunigen. So sparen Unternehmen nicht nur Zeit, sondern gerade auch Kosten. Daraus zieht T-Systems die richtigen Schlüsse.
