T-Systems

Der Versicherer Old Mutual und T-Systems Südafrika haben ein IT-Abkommen über 250 Millionen Euro abgeschlossen.

Der Outsourcing-Vertrag ist einer der größten in der südafrikanischen Versicherungsbranche. Er löst das seit 2008 bestehende Abkommen der Partner ab. Der neue Deal besagt, dass T-Systems für Old Mutual and Mutual & Federal bis 2019 Rechenleistung, Speicherplatz und Unterstützung beim Betrieb von Arbeitsplatzrechnern bereitstellen wird. Gemeinsam wollen die Partner daran arbeiten, die IT-Prozesse des Versicherers durch Innovationen kontinuierlich zu verbessern und dadurch die Kosten zu senken.

„Die Partnerschaft mit T-Systems ermöglicht es uns, unser Versprechen, den Kundenservice zu verbessern und die IT-Effizienz zu erhöhen, noch schneller zu erfüllen“, sagt Richard Boynett, CIO für den Bereich langfristige Kosteneinsparungen bei Old Mutual. Inhaltlich unterscheide sich der Deal kaum von anderen Outsourcing-Abkommen, erklärt Mardia van der Walt-Kosten, Managing Director von T-Systems Südafrika. Außergewöhnlich sei jedoch die enge Zusammenarbeit von T-Systems und Old Mutual, wenn es darum gehe, sich im Wettbewerb zu behaupten und gemeinsam Marktchancen zu nutzen.

Das Unternehmen Old Mutual blickt auf eine lange Geschichte zurück. Als Mutual Life Assurance Society of the Cape of Good Hope wurde es 1845 von 166 Mitgliedern der niederländischen Kap-Kolonie gegründet. Heute bietet der börsennotierte Konzern Bank- und Versicherungsdienstleistungen für über 15 Millionen Kunden auf der ganzen Welt. Old Mutual hat seinen Hauptsitz in London und verfügt über Niederlassungen in 33 Ländern. Im Jahr 2010 verzeichnete Old Mutual einen operativen Gewinn (vor Steuern) von 1,5 Milliarden Britische Pfund.